لديك 15 يومًا من استلام طلبك لطلب الإرجاع، ونحن نقدم خدمة الاستلام من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والعراق.
1. الإرجاع المجاني لمشاكل الجودة: نغطي رسوم الإرجاع للسلع التي بها مشاكل في الجودة
2. العودة لأسباب شخصية: بالنسبة لمشاكل غير الجودة، يتم تطبيق رسوم إرجاع بقيمة 20 ريال سعودي / 11 درهم إماراتي /
Delivery:
Shipping cost depends on the country
Shipping does not include the following countries:
Iran, Cuba, North Korea, Sudan, South Sudan, Ukraine, Syria, Russian Federation, Myanmar and Yemen.
Europe 300AED+ 5% VAT
Asia 140AED +5% VAT
Australia 360AED +5% VAT
South America 330AED +5% VAT
North America 370AED +5% VAT
تلميح مهم
يرجى التحقق بعناية عند تسليم حزمة الإرجاع، فنحن لسنا مسؤولين عن المنتجات غير التابعة لمتاجر أناضول التي تم إرجاعها.
سنقوم فقط بإصدار المبالغ المستردة بناءً على طلب الإرجاع الذي قدمته، لذا يرجى التأكد من عدم إرجاع المزيد من المنتجات أو المنتجات الخاطئة.
مدة الاسترداد
anadolshops promises to refund the money immediately after warehouse inspection. The refund will be issued to your the Original Payment Account, as per your request.
الإرجاع إلى بطاقة الائتمان/الخصم: 3-7 أيام عمل.
ملاحظة
1.إذا دفعت نقدًا عند الاستلام (COD)، فسيتم رد المبلغ إلى محفظة متاجر أناضول الخاصة بك، والتي يمكنك دمجها مع قسائم أو عملات معدنية في عملية الشراء التالية.
2.ستتحمل متاجر أناضول رسوم شحن الإرجاع إذا كانت هناك أي مشكلة تتعلق بالجودة.
3.يرجى إرجاع العناصر بأمانة. نتحقق من جميع المرتجعات للتأكد من أنها تلبي معاييرنا قبل إصدار رد الأموال. يتم إصدار المبالغ المستردة فقط للعناصر التي تم إرجاعها بشكل صحيح.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول المرتجعات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني(anadolshops@gmail.com)للحصول على الدعم.